Általános Szerződési Feltételek

TERVEZET – jogász általi átnézés javasolt, Bence jóváhagyásáig nem publikálható 2. változat, 2026-10-13 (az 1. változat: _archiv-2026-10-11/). A [[...]] jelölések nyitott döntések, lásd: NYITOTT-DONTESEK.md. Jelölés: [FORRÁS] = jogszabály vagy hatósági anyag (njt.hu, ellenőrizve 2026-10-13) · [BECSLÉS] = javaslat, jogász erősítse meg.

Hatályos: [[HATÁLYBALÉPÉS DÁTUMA]]-tól visszavonásig.

1. A Szolgáltató adatai (Ekertv. 4. §, 45/2014. Korm. r. 11. §)

• Cégnév: Virágszekér Kft. [[PONTOS CÉGNÉV a cégkivonat szerint]]
• Márkanév: Borítékom · Weboldal: https://boritekom.hu
• Székhely és postacím (a panaszkezelés helye is): [[SZÉKHELY]]
• Cégjegyzékszám: [[CÉGJEGYZÉKSZÁM]] · Nyilvántartó: [[CÉGBÍRÓSÁG: pl. Fővárosi Törvényszék Cégbírósága]]
• Adószám: [[ADÓSZÁM]] · Közösségi adószám: [[KÖZÖSSÉGI ADÓSZÁM – ha van]]
• E-mail: [[KAPCSOLATI E-MAIL: pl. hello@boritekom.hu]] · Telefon: [[TELEFONSZÁM]]
• Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA); az adatbázis és a képtár EU-régióban [[JOGÁSZ: ellenőrizendő]]
• Áfa: [[ÁFA-STÁTUSZ: alanyi adómentes / 27% áfa]]

2. Fogalmak

• Szolgáltató: a Virágszekér Kft.
• Pár / Megrendelő: a Szolgáltatást megrendelő természetes személy(ek). Ha fogyasztó (Ptk. 8:1. § (1) 3.), a fogyasztóvédelmi szabályok is vonatkoznak rá.
• Vendég: az, akinek a Pár a meghívót elküldi.
• Szerkesztő: a boritekom.hu online felülete, ahol a Pár élőben szerkeszti a meghívót.
• Vízjeles előnézet: a fizetés előtt a Szerkesztőben látható, vízjellel ellátott, meg nem osztható változat. A Pár ennek alapján dönt a vásárlásról.
• Meghívó (Tiszta link): a fizetés után azonnal élesedő, vízjel nélküli, a Vendégeknek küldhető online meghívó, visszajelző (RSVP) funkcióval. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (Ptk. 8:1. § (1) 9. pont, 373/2021. Korm. r.). A tárhely és az RSVP működtetése a hostolási időszakban hozzá kapcsolódó digitális szolgáltatás. [FORRÁS a fogalmakra; az, hogy ez a szerződés minek minősül, BECSLÉS, lásd 8. pont]
• Tartalék megrendelés: ha a Pár nem a Szerkesztőt használja, hanem űrlapon adja meg az adatokat, és a Szolgáltató készíti el a meghívót (6.2 pont).
• Adatmódosítás: a már élő meghívó tényadatainak (időpont, cím, elírás) javítása.

3. Csomagok és árak

Csomag	Ár (bruttó, egyszeri)	Tartalom
Klasszikus	14 900 Ft	a választott Klasszikus sablon a Pár adataival, nyitóanimáció, saját link, opcionális belépőkód, visszajelzés saját kérdésekkel, válaszlista és CSV-letöltés, értesítő e-mail
Látványos	19 900 Ft	mindez egy Látványos sablonnal (látványosabb, interaktív nyitás)
Egyedi	írásos ajánlat szerint	egyedi koncepció és animáció, igény szerint saját domén

• Az ár nem függ a vendégek számától. Havidíj nincs. Az árakat a Szerkesztő és a Stripe-fizetőoldal forintban, bruttó végösszegként mutatja.
• Csomagváltás: élesítés után magasabb csomagra a különbözet kifizetésével lehet váltani. [[CSOMAGVÁLTÁS: engedélyezett-e]]
• Felárak: [[FELÁRAK: pl. Szolgáltatói szerkesztés körönként, 24 órás sürgősségi felár a tartalék megrendelésnél, saját domén]].
• A webshopra (fizikai termékek) vonatkozó szabályok a webshop indulásakor külön fejezetbe kerülnek. [[WEBSHOP-FEJEZET – később]]

4. A szerződés létrejötte (távollévők között, elektronikus úton)

1. A Pár a Szerkesztőben elkészíti a meghívót, és megnézi a Vízjeles előnézetet. A Szerkesztő használata és az előnézet díjmentes, és még nem jön létre vele szerződés.
2. Hibajavítás: a fizetés előtt a Pár a Szerkesztőben minden adatot szabadon javíthat, és a fizetőoldalon is ellenőrizheti a végösszeget. [FORRÁS: Ekertv. 5. §]
3. A „Fizetés” gombon egyértelműen szerepel, hogy fizetési kötelezettséggel jár, pl. „Megrendelés fizetési kötelezettséggel”. [FORRÁS: 45/2014. Korm. r. 16. § (2)]
4. A fizetés előtt a Pár kötelezően bejelöli:
   • ☐ „Elolvastam és elfogadom az ÁSZF-et, és tudomásul veszem az Adatkezelési tájékoztatót.”
   • ☐ az elállási jogról szóló nyilatkozatot (8.2 pont).
5. A szerződés a Stripe-on keresztüli sikeres fizetéssel jön létre. A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató a szerződést elektronikusan iktatja, és a Pár e-mailben megkapja. A Szolgáltató nem veti alá magát magatartási kódexnek. [FORRÁS: Ekertv. 5. §]
6. Visszaigazolás tartós adathordozón: a fizetés után azonnal e-mail megy a Párnak. Tartalma: a megrendelés adatai, a végösszeg, a Tiszta link, a jelen ÁSZF PDF-ben, és a Pár 8.2 szerinti nyilatkozatának szövege és időpontja. Ha 48 órán belül nem érkezik visszaigazolás, a Pár mentesül az ajánlati kötöttség alól. [FORRÁS: Ekertv. 6. §; 45/2014. Korm. r. 18. § és 29. § (1) m)]

5. Fizetés és számlázás

• A fizetés a Stripe Checkouton keresztül történik (Stripe Payments Europe, Ltd., Írország), forintban, bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
• A Szolgáltató a fizetés után automatikusan elektronikus számlát állít ki a [[SZÁMLÁZÓ: javasolt Számlázz.hu]] rendszerében, és e-mailben elküldi. A számlázási adatokat a fizetőoldalon kell megadni.
• Visszatérítés esetén a pénz ugyanarra a fizetési eszközre érkezik vissza, és a Szolgáltató helyesbítő vagy sztornó számlát állít ki. A visszatérítésből a Stripe díját fogyasztóval szemben nem vonjuk le. [FORRÁS: 45/2014. Korm. r. 23. §, a teljes összeget kell visszatéríteni]

6. Teljesítés

6.1 Önkiszolgáló folyamat (alapeset)

• A Tiszta link a sikeres fizetés után azonnal élesedik. Ezzel a digitális tartalom szolgáltatása teljes egészében megtörtént.
• Adatmódosítás (időpont, helyszín, elírás) az esemény napjáig díjmentes. A Pár maga végzi a Szerkesztőben, a link nem változik, és ez nem számít külön szolgáltatásnak. [ötlet a versenytárs-elemzésből, saját megfogalmazásban]
• Szolgáltatói módosítás (ha a Pár kéri, hogy a Szolgáltató szerkesszen): [[MÓDOSÍTÁSI KÖRÖK SZÁMA: Klasszikus 0 / Látványos 0 / Egyedi ajánlat szerint]] kör jár ingyen, utána körönként [[EXTRA MÓDOSÍTÁSI KÖR DÍJA]]. A módosítást csak a [[MÓDOSÍTÁSI CSATORNA: Szerkesztő „Kérés” gombja / e-mail]] útján fogadjuk, hogy nyomon követhető legyen.

6.2 Tartalék megrendelés (űrlap, elkészítés 48 órán belül)

1. A Pár űrlapon adja meg az adatokat, és fizetési linket kap (Stripe). A fizetés előtt ugyanazokat a jelölőnégyzeteket kell bejelölnie (4.4 pont, és a 8.3 szerinti nyilatkozat).
2. A Szolgáltató a fizetéstől és a hiánytalan adatok beérkezésétől számított 48 órán belül elküldi a vízjeles előnézetet. Ha az előnézet rendben van, a Pár e-mailben jóváhagyja, és megkapja a Tiszta linket. [[48 ÓRA: munkanapban vagy naptári órában? hétvége?]]
3. Ha a határidő a Szolgáltatónak felróható okból eredménytelenül telik el, a Pár elállhat, és a teljes díjat visszakapja. [BECSLÉS – a Ptk. 6:154. § szerinti késedelem következményeiből]
4. Ha a Pár az előnézetre [[pl. 14 nap]] alatt nem reagál, emlékeztetőt kap. Automatikus jóváhagyás nincs.

6.3 Elérhetőség, tárhely

• A meghívó az élesítéstől az esemény után 12 hónapig érhető el. Ezután a meghívó és a Vendégadatok törlődnek. A Pár előtte CSV-exportot kérhet.
• A Szolgáltató a meghívó működéséért a hostolási időszak végéig felel (9. pont). A tárhelyszolgáltató vagy az üzenetküldő alkalmazások (Messenger, Viber) linkmegjelenítése nem a Szolgáltató hibája.

7. A meghívó tartalma, a Pár felelőssége, zene

• A Pár felel azért, hogy a feltöltött szövegeket, fotókat, zenét és videót jogosan használja. A felhasználás nem sértheti harmadik személy szerzői, személyiségi vagy egyéb jogát.
• Zene (L5 Bakelit és minden zenés sablon): alapesetben a Szolgáltató jogtiszta zenetárából lehet választani. [[SAJÁT ZENE FELTÖLTÉSE: engedélyezett-e – javaslat a NYITOTT-DONTESEK 4. szakaszában]] Ha a feltöltés engedélyezett, a Pár feltöltéskor kötelezően nyilatkozik: ☐ „Kijelentem, hogy a feltöltött zene felhasználására jogosult vagyok (például saját szerzemény, vagy olyan jogtiszta zene, amelynek licence ezt megengedi). Tudomásul veszem, hogy jogsértés esetén a zenét a Szolgáltató értesítés nélkül eltávolíthatja, és a kárért én felelek.”
• Dalkérés a Vendégektől: a Vendég csak a dal címét és előadóját adja meg szövegként. Ez szerzői jogilag nem felhasználás, és a meghívó nem játssza le a kért dalt. [BECSLÉS]
• Bejelentés és eltávolítás: jogsértő tartalomról a [[KAPCSOLATI E-MAIL]] címen lehet bejelentést tenni. A Szolgáltató a bejelentés után haladéktalanul intézkedik. Közvetítő szolgáltatóként (tárhely) nem felel a Pár által feltöltött tartalomért, ha nincs tényleges tudomása a jogsértésről, vagy tudomásszerzés után haladéktalanul eltávolítja a tartalmat. [FORRÁS: (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) 6. és 16. cikk]
• Tilos a meghívót jogellenes, sértő tartalomra vagy kéretlen reklámra használni.
• Vendégadatok: a Vendégek adatai tekintetében a Pár az adatkezelő, a Szolgáltató az adatfeldolgozó. A felek viszonyát az 1. számú melléklet szabályozza (GDPR 28. cikk), amely az ÁSZF elfogadásával a szerződés része lesz.

8. Elállási jog (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

8.1 Főszabály

A fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállást egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mail) vagy a 2. számú mellékletben szereplő mintával lehet gyakorolni. A Szolgáltató legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a teljes díjat. [FORRÁS: 20., 22., 23. §]

8.2 Önkiszolgáló folyamat: lemondás az elállási jogról a fizetés előtt (29. § (1) m))

A Pár a fizetés gomb előtt külön, alapból üres jelölőnégyzetet pipál be, enélkül nem tud fizetni:

☐ „Kifejezetten kérem, hogy a Borítékom (Virágszekér Kft.) a fizetés után azonnal élesítse a vízjel nélküli meghívómat. Tudomásul veszem, hogy ezzel a teljesítés megkezdődik, és elveszítem a 14 napos elállási jogomat.”

A rendelet szerint a fogyasztó akkor veszíti el az elállási jogot, ha négy feltétel mind teljesül:

• a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött;
• a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy elveszíti az elállási jogát;
• a teljesítés ténylegesen megkezdődött;
• a vállalkozás a nyilatkozatot tartalmazó visszaigazolást elküldte (12. § (2) vagy 18. §, lásd a 4.6 pontot). [FORRÁS: 29. § (1) m), a 712/2020. Korm. r.-rel módosított szöveg, njt.hu]

A Pár a vásárlás előtt a Vízjeles előnézeten pontosan látja, mit kap.

Jogászi kérdés: a tárhely és az RSVP az esemény után még hónapokig működik, így a szerződés digitális szolgáltatásnak is minősülhet. Digitális szolgáltatásnál a kivétel a 29. § (1) a) pont szerint csak a maradéktalan teljesítés után áll be, ez pedig a hostolás végén van. A javaslat ezért kettős:

• a fő teljesítés a meghívó, vagyis a digitális tartalom élesítése (m) pont);
• a tárhely ennek járulékos része;
• a jelölőnégyzet szövege mindkét pontot lefedi. Ha a jogász szerint az a) pont az irányadó, akkor 14 napon belüli elállás esetén a teljesítéssel arányos díjat kell visszatartani (25. §), és nem a teljes díjat. [BECSLÉS]

8.3 Tartalék megrendelés (űrlap)

Az elkészítés személyre szabott, a Pár utasításai alapján történik. A fizetés előtt a Pár ezt a nyilatkozatot teszi:

☐ „Kérem, hogy a meghívó elkészítését a Szolgáltató az elállási határidő lejárta előtt megkezdje. Tudomásul veszem, hogy a Tiszta link átadásával elveszítem az elállási jogomat. Ha a vízjeles előnézet elküldése után, de a Tiszta link átadása előtt állok el, az elvégzett munkával arányos díjat ([[ARÁNYOS DÍJ: javasolt a díj 50%-a]]) kell megfizetnem.” [FORRÁS: 29. § (1) a), c), m); 25. §. Az arányos díj mértéke: BECSLÉS]

9. Szerződésszerű teljesítés, szavatosság (Ptk. 6:159. §, 373/2021. Korm. r.)

• A Szolgáltató felel azért, hogy a meghívó megfelel a Vízjeles előnézetnek (a vízjel nélkül), és a hostolási időszakban a szokásos, naprakész böngészőkön működik. [[TÁMOGATOTT BÖNGÉSZŐK]]
• Hiba esetén a Pár elsősorban díjmentes javítást kérhet. Ha ez nem lehetséges, árleszállítást kérhet, vagy megszüntetheti a szerződést.
• Nem hiba: a Pár által beírt adat hibája; a Pár által jóváhagyott tartalom; a Vendég eszközének vagy hálózatának hibája.

10. Szellemi tulajdon, referencia

• A sablonok, animációk, kód és grafika a Szolgáltató (vagy licencadói) tulajdona. A Pár nem kizárólagos, magáncélú felhasználási jogot kap a hostolási időszakra. Ez kiterjed a meghívó megosztására és a QR-kód nyomtatott lapon való használatára.
• Referencia: a Szolgáltató a meghívót csak a Pár külön, kifejezett hozzájárulásával mutathatja be, kitalált nevekkel és vendégadatok nélkül. Az alapbeállítás: nem. [ötlet a versenytárs-elemzésből; ott fordítva, tiltásig engedélyezett]

11. Felelősség

A Szolgáltató a Ptk. 6:142. § szerint felel. A felelősség fogyasztóval szemben csak a Ptk. 6:152. § keretei között korlátozható, és nem korlátozható szándékos vagy súlyosan gondatlan szerződésszegés, illetve életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegés esetén. [[FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS: pl. a díj összege – jogász]] [FORRÁS: Ptk.]

12. Panaszkezelés, jogérvényesítés

• Panasz: [[KAPCSOLATI E-MAIL]], [[SZÉKHELY]]. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül írásban, indokolással válaszol. [FORRÁS: Fgytv. 17/A. §; a megőrzési idő (3 vagy 5 év) ellenőrizendő]
• Ha a Szolgáltató elutasítja a panaszt, a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat ([[ILLETÉKES BÉKÉLTETŐ TESTÜLET a székhely szerint]]), vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz.
• Az EU online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt. [BECSLÉS – jogász ellenőrizze]

13. Záró rendelkezések

Az ÁSZF módosítása a már megkötött szerződéseket nem érinti. A szerződésre a magyar jog irányadó: a Ptk., az Ekertv., a 45/2014. Korm. rendelet, a 373/2021. Korm. rendelet és az Fgytv. A versenytárs mintájával szemben (külföldi jog és bíróság) fogyasztóval szemben jogválasztással nem zárható ki a magyar fogyasztóvédelmi jog. [FORRÁS: Róma I. rendelet 6. cikk]

---

1. számú melléklet – Adatfeldolgozási feltételek (GDPR 28. cikk) – Vendégadatok / RSVP

1. Felek: a Pár az adatkezelő. A Virágszekér Kft. (Borítékom) az adatfeldolgozó.
2. Tárgy és időtartam: a meghívó és az RSVP működtetése, az élesítéstől a 6. pont szerinti törlésig.
3. Cél: a vendégnév megjelenítése a személyre szóló linken; a visszajelzések (részvétel, létszám, menü, opcionálisan ételérzékenység, üzenet, dalkérés) fogadása, tárolása, és listában vagy exportban a Pár rendelkezésére bocsátása.
4. Érintettek és adatkörök:
   • Vendégek: név, részvétel, kísérők száma, menüválasztás, üzenet, dalkérés.
   • Opcionálisan, kifejezett hozzájárulással: ételérzékenység, ami egészségügyi adat (GDPR 9. cikk). Részletek: hozzajarulas-etel-VEGLEGES-tervezet.md.
   • Technikai adat: IP-cím a tárhelynaplóban.
   • Vendég e-mail-címet vagy telefonszámot nem kérünk. [[VENDÉGADATKÖR]]
5. Utasítás szerinti kezelés: a Szolgáltató csak a Pár dokumentált utasítására kezeli az adatokat. Saját célra (marketing, analitika, profilalkotás) nem használja őket. A meghívó oldalán nincs marketingsüti és nincs Pixel (lásd süti-tájékoztató).
6. Megőrzés és törlés:
   • A Vendégadatokat az esemény napját követő 90. napon a Szolgáltató automatikusan, véglegesen törli. Mentésekből legkésőbb [[MENTÉSI CIKLUS: pl. +30 nap]] alatt tűnnek el.
   • Ételérzékenység: [[ÉTEL-MEGŐRZÉS: Bence döntése 90 nap; a jogi javaslat 14–30 nap, indoklás: hozzajarulas-etel-VEGLEGES-tervezet.md 5/7. pont]].
   • Előtte a Pár CSV-exportot kérhet. A korábbi törlést bármikor kérheti.
   • Az exportált fájlért a Pár felel.
7. Adatbiztonság (GDPR 32. cikk):
   • HTTPS;
   • nem kitalálható vendéglinkek;
   • a meghívó noindex;
   • a vendéglistát csak a Pár látja [[HOZZÁFÉRÉS MÓDJA]];
   • kétfaktoros azonosítás a szolgáltatói fiókokon;
   • hozzáférés csak [[JOGOSULT SZEMÉLYEK]];
   • az értesítő e-mailekben nincs egészségügyi adat.
8. Alfeldolgozók: a Pár általános engedélyt ad az alábbiak igénybevételére. Új alfeldolgozóról a Szolgáltató előre értesít, és a Pár tiltakozhat.

   Alfeldolgozó	Feladat	Hely	Garancia
   Cloudflare, Inc.	weboldal és meghívók kiszolgálása	USA / CDN	[[DPF / SCC – ellenőrizendő]]
   Cloudflare, Inc. (D1, R2)	válaszok és képek tárolása	EU-régió	[[GARANCIA]]
   Resend (Plus Five Five, Inc.)	értesítő e-mail a Párnak	USA	[[DPF / SCC – ellenőrizendő]]
   A Stripe és a számlázó a Vendégadatokat nem kapja meg, csak a Pár adatait (adatkezelési tájékoztató 4. pont).

9. Segítségnyújtás: a Szolgáltató a Pár utasítására [[pl. 5 munkanapon]] belül töröl vagy javít. A közvetlenül hozzá érkező vendégkérelmet továbbítja a Párnak.
10. Incidens: a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb [[48 óra]] alatt értesíti a Párt.
11. Titoktartás és ellenőrzés: a Szolgáltató munkatársai titoktartásra kötelezettek. A megfelelést igazoló információkat a Szolgáltató kérésre átadja.
12. Megszűnés: a szerződés megszűnésekor a Szolgáltató az adatokat exportálja vagy törli, és a törlést e-mailben igazolja.

2. számú melléklet – Elállási nyilatkozatminta (45/2014. Korm. r. 2. melléklet)

Címzett: Virágszekér Kft., [[SZÉKHELY]], [[KAPCSOLATI E-MAIL]] Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: …… Szerződéskötés időpontja: …… · A fogyasztó(k) neve és címe: …… · Aláírás (csak papíron): …… · Kelt: ……