Hogyan kérjetek visszajelzést a vendégektől?
Mikorra kérjétek, mit kérdezzetek, és hogyan írjátok meg úgy, hogy tényleg válaszoljanak.
A visszajelzés az esküvőszervezés egyik legidegőrlőbb része. Kevesebb lesz a telefonos utánajárás, ha a kérés egyértelmű, és a válaszadás egy perc alatt megvan.
Mikorra kérjétek?
A helyszínek és a vendéglátósok általában három-négy héttel az esküvő előtt kérik a végleges létszámot. Ehhez képest egy-két héttel korábbra érdemes tenni a határidőt, így marad idő a késlekedőkre. A meghívót a határidő előtt legalább hat héttel küldjétek el.
Mit kérdezzetek?
Csak azt, amire tényleg szükségetek van. A leggyakoribbak:
- Hányan érkeznek? A kísérőket és a gyerekeket is számolják bele.
- Milyen menüt kérnek? Ha van választás.
- Van ételérzékenységük? Ez a vendéglátósnak fontos.
- Szállást kérnek? Ha segítetek a szervezésben.
Egy játékos kérdés is jól jöhet, például: „Melyik dalra táncolnátok szívesen?” Ebből a zenekar is sokat tanul.
A dalos kérdés különösen jól illik a Lemezjátszó meghívóhoz, ahol a program is lejátszási listaként jelenik meg. Utazós pároknál a Beszállókártya „utasfelvételként” kéri a visszajelzést.
Hogyan fogalmazzatok?
Tegezve, barátságosan, és ne kérjetek bocsánatot azért, hogy válaszolniuk kell:
Kérjük, augusztus 20-ig jelezzétek, számíthatunk-e rátok.
A „ha nem jeleztek, úgy vesszük, hogy nem jöttök” típusú mondatokat kerüljétek. A Borítékom meghívóiban a válaszadás egyetlen űrlap. Minden saját kérdésnél beállíthatjátok, hogy csak azok lássák-e, akik jönnek.
Hogy pontosan hogyan működik a visszajelzés a Borítékomban, a Hogyan működik oldalon látjátok.
És ha valaki nem válaszol?
A határidő után egy rövid, kedves üzenet többnyire elég. A fiókotokban látjátok, kik válaszoltak már (a válaszokat táblázatként is letölthetitek), így könnyű összeírni, kit kell még megkeresni.
